Preguntes freqüents

Papi Hotels és un establiment de temporada que roman un obert durant aproximadament 6 mesos l’any. Tenim diversos canals de comunicació amb els nostres clients. Per a dubtes i qüestions relacionades amb reserves ens podeu enviar un correu electrònic a booking@papihotels.com o escriure’ns un whatsapp al +34 623 61 15 09.

Entre els mesos d’abril i octubre el nostre equip de recepció també us atendrà telefònicament al +34 93 765 42 66.

El check in es pot realitzar a partir de les 13h del dia d’arribada, i el check out és fins a les 10h el dia de sortida. La nostra recepció està operativa 24 hores al dia.

El dia d’arribada a l’hotel podeu consultar amb la nostra recepció la disponibilitat de l’habitació, si estigués disponible abans de les 13h us farem el check in sense cap càrrec afegit.

El dia de sortida de l’hotel podeu allargar l’hora del check out, prèvia sol·licitud a la recepció de l’hotel i sempre sota disponibilitat. Oferim l’opció d’allargar el check out fins a les 15h amb cost de 20€, o fins a les 18h amb un cost de 30€.

Si la vostra habitació no estigués disponible per allargar el check out i igualment volguessiu una habitació fins les 15h o les 18h, s’afegiran 10€ respectivament a les quantiTats esmentades anteriorment.

Esmorzar: 7:45h - 10:15h

Sopar: 18:00h - 21:00h

Aquests horaris són subjectes a modificació en funció de les restriccions i normatives vigents al llarg de la temporada. L’equip de recepció us informarà al check in dels horaris del menjador durant la vostra estada.

Sí, disposem d’un pàrquing privat a les mateixes instal·lacions molt limitat en places, motiu pel qual no es fan reserves d’aparcament. Podeu sol·licitar la disponibilitat del nostre pàrquing a la vostra arribada a l’hotel. El preu del pàrquing és de 15€ per cotxe i nit.

Els nadons de menors de 2 anys s’allotgen gratuïtament.

Els infants entre 2 i 10 anys, acompanyant a dos adults a l’habitació, tenen descomptes especials. Consulta’ns a booking@papihotels.com per obtenir la millor tarifa amb nens disponible.

És imprescindible notificar l’allotjament d’infants i menors d’edat en el moment de confirmar la reserva.

Sí, tenim bressols disponibles per a nadons. Recomanem sol·licitar-los en el moment de la confirmació de la reserva o, en qualsevol cas, abans de l’arribada a l’hotel, ja que en disposem d’un número limitat. Els bressols tenen un preu afegit de 3€ per nit.

Sí, disposem d’un pàrquing tancat i segur per a bicis sense cost afegit per als nostres clients ciclistes i cicloturistes. Estem certificats amb Cycling Friendly i tenim informació sobre lloguer de bicicletes i rutes ciclistes a la nostra recepció.

Sí, el nostre establiment és accessible en totes les zones comunes de la planta baixa i disposem d’habitacions adaptades per a usuaris amb mobilitat reduïda. Posa’t en contacte amb nosaltres si desitges reservar una habitació adaptada o tens qualsevol altra petició específica.

Al nostre bufet hi ha opcions sense gluten a tots els àpats: amanides, carns, peixos, fruita… No obstant això, no podem garantir al 100% que no existeixi la contaminació creuada, ja que no disposem de l’espai adequat a la cuina.

D’altra banda, també tenim una carta amb quatre opcions sense gluten que es pot demanar a l’hotel, que es prepara al moment i que té un cost afegit.

Les nostres piscines són obertes sempre que Papi Hotels estigui obert, l’Aquapark es posa en funcionament sota demanda dels nostres clients. Consulteu amb el nostre equip de recepció per a més informació.